포장보완 (신청비용 : 3,500원)
유리, 그릇, 액체, 전자기기 등 파손 및 충격방지가 필요한 상품은 포장보완 서비스를 필수로 권해드립니다.
포장 보완 후 무게는 상품 입고시 적용된 무게보다 크게 적용될 수 있으며, 포장보완으로 커진 무게에 대해서는
다시 재포장 진행이 어렵습니다.
유리, 그릇, 전자제품 등 택배위탁불가 품목으로 지정된 상품의 경우 포장보완 + 보험을 필수로 신청해주셔야
파손시 보상이 진행됩니다. 포장보완이나 보험 중 한 건이라도 서비스 신청이 누락된 경우, 택배위탁불가 품목
상품의 파손에 대해서는 조합에서 책임지지 않습니다.
보험 (상품금액이 300,000원 이상인 경우 3%)
유리, 그릇, 전자제품 등 파손 우려가 있는 제품은 택배위탁불가 품목으로 지정, 파손이 되어도 보상이
어렵습니다. 포장보완 + 보험 서비스를 모두 신청해주시면, 택배위탁불가 품목의 파손, 분실에 대해서도
보상이 가능합니다.
의류, 신발 등 일반 상품의 경우 운송 중 분실, 파손 등 사고에 대해 국내 택배사에서 50만원까지
(상품가+운송료+세금) 보상이 가능합니다. 보험을 가입하는 경우, 50만원까지가 아닌 전체금액 보상이
가능합니다.
* 이베이에서 주문한 모든 물품들은 보험을 신청해주셔도 보상이 진행되지 않으니, 신청에 주의하시기 바랍니다.
※증빙자료 제출※
파손 혹은 기타 하자의 경우 증빙 사진을 필수로 제출해야 합니다.
파손 상품의 모습, 포장상태, 외관상 BOX의 찌그러짐 정도 혹은 BOX의 오염 여부를 필수로 체크해서
사진으로 찍어 제출하셔야 합니다. 증빙자료가 부족할 시, 보상이 진행되지 않을 수 있습니다.
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