미국 > 한국 항공운송이 불가한 대형 제품에 대해 해상운송을 이용하실 수 있습니다.
항공보다 훨씬 저렴한 비용으로 이용 가능합니다.
* 미국지사와 주소 상이하오니 미국지사로 해상운송 제품 배송되지 않도록 주의 바랍니다.
* 해상운송 이용하시는 경우, 배송대행 신청시 메모란에 "해상운송" 이라고 기재하여 주시고
[email protected] 으로 해당건에 대한 알림 바랍니다.
(메일상 확인되지 않으면 입고 확인 불가합니다.)
- 메일 내용 : 배송대행 신청 주문번호, 주문일자, 주문자
1. 배송료 : 국제배송비와 국내배송비가 별도 결제됩니다. (배송비 차감)
국제 배송비 - 요율표 참고
* 일반통관일 경우, 통관수수료($5) 및 세관창고료(제품금액 $300 이하 $10, $300 초과 $20) 추가
국내 배송비 - 택배비용은 물품의 중량, 부피 및 배송 지역에 따라 상이하며, 국내 택배사 요금 표에 준함
* 국내 택배 정책에 따라 운송물 포장의 크기가 가로, 세로, 높이를 합한 길이가 160CM 초과 /
한 변의 길이가 1M 초과 / 중량이 30KG 초과한 경우에는 중형화물 택배사를 수배하여 배송
* 요청시 세관 직접 픽업 가능
+ 기타 부가서비스 비용
검수수수료 : 무료 (상세검품 불가)
상품의 겉면 손상 여부/ 고객명/ 물품의 DEscRIPTION/ TRACKING NO.
합배송 수수료 : $2
한 주문서내 3개까지 무료이며, 이후 개당 $2 수수료가 청구
주문서 수정 요청 : $10
상품이 <입고 완료> 처리된 후 주문서 묶음 또는 분리 등의 수정 요청 시
통관수수료 : $5
일반 통관의 경우 통관수수료 $5이 발생
세관창고료 : $10~20 < 일반 통관의 경우>
상품 총 구매 비용이 $300 이하 - $10
상품 총 구매 비용이 $300 초과 - $20
* 상품 총 구매 비용 = [상품가 + 미국 내 tax + 미국 내 shipping 비용]
* 상품의 부피가 1CBM 이상일 경우, 2차 관/부가세 결제 시 추가 금액이 청구됨
반품수수료 : $15
선적 및 수입통관 불가상품, 단순 고객 변심으로 인한 반품 수수료
단, 파손이나 물품 오염 등에 의한 반품 수수료는 무료
2. 출항스케쥴 : 주 1회 출항
금일(2017.11.27) 기준 차회 스케쥴
~11월 26일 입고 확인 > 출항일 : 12월 09일 > 입항일 : 01월 03일
~12월 05일 입고 확인 > 출항일 : 12월 16일 > 입항일 : 01월 10일
* 항공과 달리, 출항일 기준 약 15일 전 입고 물품에 한해 선적 마감
* 출항일로부터 약 3주후 한국에 도착
* 한국 도착 후 통관 2~5일, 국내배송 일반택배 1~2일 소요, 대형화물 5~7일 소요
* 기상 악화 등의 사유로 스케쥴 변동 가능성 있음
3. 보험관련 (책임 보상제)
총 물품 구매가가 $300 이하인 경우 보험료가 면제되며 무조건 보상 가능합니다.
또한, 하기 보상 금액은 관/부가세 미포함 금액임을 안내드립니다.
[$300를 초과하는 경우 보험 미 가입 시] 보상한도액 최대 $300까지 가능합니다.(책임보상제)
[$300를 초과하는 경우 보험 가입 시] 보험 가입 금액은 $10부터 $100까지 가능합니다. (AIG 보험)
보험 가입 금액 = 물품 단가의 2%
ex) 상품가격이 $1000인 경우, 보험 가입 금액은 $20 입니다.
보험 보상 기준
1) CA물류센터 수령 사인이 이루어진 직후부터, 고객님께 도착할 때까지 파손 및 분실 등의 배송사고가
발생한 경우 보상해드립니다.
2) 모든 보상은 배송신청서에 기재된 총 상품 구매가를 기준으로 합니다.
3) 납부하신 보험료 범위 내에서 보상처리 해드립니다.
보상제외 다음의 경우에는 보상이 불가능합니다.
[중고, 리퍼, 오픈박스 제품 보상 불가]
경미한 박스 파손(제품 자체에 파손이 없는 경우)
수집 및 판매목적이나 상품 실사용과는 상관없는 케이스, 박스 등의 파손
유모차, 카시트, 조립세트인 상품인 경우 세트 상품의 구성품 누락인 경우
패브릭 제품의 구겨짐은 소재 특성 상 발생될 수 있기 때문에 보상에서 제외
곰팡이, 해충, 나방, 통상적인 자연 손상
기후환경: 기후조건이나 심한 기온의 변화에 따른 멸실 또는 손상
입고 시 확인할 수 없는 제품의 하자(미세한 스크래치, 전자제품의 작동 유무 및 구성품 누락 등)
예술품/ 창작품/ 골동품 등 희귀품 등 일정 기일 내 미 배송 시 물품의 가치가 소멸되는 경우 사업자 용도로 이용되는 물품임에도 불구하고 개인 수입신고를 진행한 경우
통관 보류, 통관불가물품 폐기 등의 이유로 고객님의 손실 발생
기본검수로 확인할 수 없는 항목(색상 / 사이즈 등)